1. Загальні положення
Даний сайт надає доступ до онлайн-програми з фітнесу та роботи з тілом «Reset 360: Перезагрузка». Оплата участі підтверджує згоду користувача з даними правилами та умовами.
Послуга надається в цифровому форматі через доступ до онлайн-матеріалів, тренувань та супроводу програми.
2. Умови надання доступу
Після успішної оплати користувач отримує доступ до матеріалів курсу у форматі, передбаченому програмою.
Доступ надається автоматично або протягом короткого часу після підтвердження платежу.
3. Політика повернення коштів
Оскільки продукт є цифровою онлайн-послугою з моментальним наданням доступу до матеріалів, повернення коштів можливе лише у наступних випадках:
- оплата була списана помилково або дубльована;
- користувач не отримав доступ до програми з технічних причин, які не були вирішені протягом 5 робочих днів після звернення;
- інші випадки розглядаються індивідуально адміністрацією сайту.
Після отримання доступу до матеріалів курсу повернення коштів зазвичай не здійснюється, оскільки цифровий контент вважається наданим у повному обсязі.
4. Порядок подання заявки на повернення
Для подання запиту на повернення коштів необхідно звернутися до служби підтримки, вказавши:
- ім’я та email, використані при оплаті;
- дату платежу;
- причину звернення;
- підтвердження оплати.
Заявки розглядаються протягом 5–10 робочих днів.
5. Спосіб повернення коштів
У разі погодження повернення кошти повертаються тим самим способом оплати, який був використаний при оформленні замовлення.
Терміни зарахування коштів залежать від банку та платіжної системи.
6. Контактна інформація
З усіх питань щодо оплати, доступу до програми або повернення коштів користувач може звернутися через контактні дані, вказані на сайті.
Email служби підтримки: arnautova_k@icloud.com
Телефон: +34602642034
ФОП Арнаутова Надія Василівна
Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН): 2195112161
Адреса реєстрації: Україна, 68251, Одеська обл., Білгород-Дністровський р-н, село Камчик, вул. Виговського Івана, будинок 156
7. Заключні положення
Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни до даних правил без попереднього повідомлення. Актуальна версія правил завжди доступна на цій сторінці.